Stand: 16.07.2026
Dein Recht auf Löschung
Du kannst dein „Mein Malbuch"-Konto jederzeit vollständig löschen. Das ist gemäß DSGVO (Art. 17) und der Google-Play-„Account Deletion Policy" (seit 2024) verpflichtend für uns umzusetzen.
Weg 1: In der App (empfohlen)
- Öffne die App und melde dich an.
- Tippe auf Dashboard → Einstellungen.
- Scrolle zu „Konto löschen".
- Tippe zur Bestätigung das Wort
LÖSCHENein und tippe auf „Endgültig löschen".
Dein Konto wird sofort gelöscht, die Session wird beendet und alle lokalen Daten (Malbücher, Einstellungen) werden entfernt.
Weg 2: Per E-Mail (ohne App)
Wenn du die App nicht (mehr) installiert hast, schreib uns eine E-Mail mit dem Betreff „Kontolöschung" von der Adresse, mit der du dich registriert hast, an:
Wir löschen dein Konto innerhalb von 7 Tagen und bestätigen die Löschung per Antwortmail.
Was wird gelöscht
- Dein Firebase-Authentication-Konto (E-Mail, Passwort-Hash)
- Dein Nutzer-Dokument in unserer Datenbank (Firestore) mit Token-Stand und Anlage-Datum
- Dein gespeicherter Einwilligungs-Nachweis (AGB/Datenschutz/Werbung)
- Deine Werbe-Video-Gutschriften (Ad-Tickets) und die technischen Missbrauchsschutz-Zähler (Rate-Limits)
- Alle Bilder und Malbücher, die lokal auf deinem Gerät liegen (nur bei Löschung über die App)
Was ggf. aufbewahrt bleibt
- Kauf-Belege aus Google-Play-Käufen: aufgrund steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten (§ 147 AO) für 10 Jahre. Diese enthalten nur die Bestell-ID und den Umfang des Kaufs, keine Zahlungsdaten.
- Anonymisierte Meldungen: Wenn du Bilder gemeldet hast (zur Qualitätssicherung), behalten wir den Meldegrund und den Bild-Prompt, entfernen aber deine User-ID daraus.
Nicht wiederherstellbar
Die Löschung ist unwiderruflich. Nicht verbrauchte Tokens verfallen ersatzlos — eine Auszahlung ist nach § 5 unserer AGB ausgeschlossen. Nutze deine Tokens also vor der Löschung auf.
Fragen?
Bei Fragen rund um die Löschung oder deine Daten allgemein wende dich an unseren Datenschutzbeauftragten: m.pillipan@gmail.com.